กรุณารอสักครู่่
ติดต่อสอบถาม โทร.1491 หรือ 02-908-8888
Advice IT Infinite Public Company Limited
ส่วนงาน AS One Shop / /
ขอบคุณ Advice สาขาคำชะอี ที่ให้ความช่วยเหลือ
สืบเนื่องจากที่ได้ท้วงติงในเรื่องของการให้บริการของadvice สาขาคำชะอีไปมากพอสมควร ก็ได้รับการติดต่อประสานงานจากทางร้านเป็นอย่างดีเพื่อที่จะให้ความช่วยเหลือ ถึงจะช่วยอะไรไม่ได้มาก เนื่องจากทำได้เพียงการลงโปรแกรมในส่วนที่จำเป็นให้ใหม่เท่านั้น ทางร้านแจ้งว่าเป็นการลงโปรแกรมที่ไม่สมบูรณ์แต่ก็แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจลูกค้าของทางร้านเป็นอย่างดี แต่ปัญหาการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลอื่นยังไม่ได้รับการแก้ไข เพราะตรวจสอบไม่ได้ ต้องขอโทษทางร้านนะคะที่ได้กล่าววาจาไม่สุภาพไป เนื่องจากว่าโดนคุกคามจากแฮกเกอร์อย่างหนักในช่วงนั้นจนไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลใดๆได้เลย ซึ่งปัญหาการเข้าถึงข้อมูลจะได้แก้ปัญหาต่อไป และอยากจะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการเชื่อมต่อหรือการควบคุมจากระยะไกล และในเรื่องของการกำจัด malware ใน browserต่อไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ใช้บริการของAdvice ในอนาคตอันใกล้นี้ จึงขอบคุณและขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
โดย แม่โอปอ เวลา 19/1/2016 (18:22:11)
คำตอบที่ 1
เรียนคุณแม่โอโป
     
      ทางบริษัท ต้องขอขอบคุณสำหรับความไว้ว่างใจ ทางบริษัทจะปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นครับ              
       สำหรับในส่วนปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ คอมพิวเตอร์ Malware ต่างๆ สาเหตุดังกล่าวอาจจะเกิดจากการนำเอาอุปกรณ์จำพวก ดิสก์ หรือ แฟลชไดร์ที่ติดไวรัสจากเครื่องหนึ่ง เอาไปใช้งานในอีกเครื่องหนึ่ง อาจจะผ่านระบบเครือข่ายหรือระบบสื่อสารข้อมูล ก็ถือว่าเป็นสาเหตุที่ทำ ให้ไวรัสแพร่ระบาดได้เช่นกัน พยายาม Up Date Anti virus ต่างๆ ให้ทันสมัยอยู่เสมอครับ

 ขอบคุณครับ
โดย แม่โอปอ เวลา 20/1/2016 (14:18:54)

แสดงความคิดเห็น

เข้าระบบ Dealer

เข้าระบบ Advice VIP Card